Intrebari generale
Cine poate juca pe Blackseapoker?
Pentru a juca pe Blackseapoker trebuie sa ai cel putin 18 ani. Din pacate, nu putem accepta jucatori din Malta si USA.
Inregistrarea este gratuita?
Da, este. Poti sa joci jocurile noastre casino in doua versiuni :
Pe Bani Virtuali -unde nu trebuie sa depozitezi dar nici nu vei castiga bani.
Pe Bani Reali -unde trebuie sa depui bani dar vei castiga sume uimitoare la jocurile noastre.
Imi protejati datele personale?
Da. Informatiile sunt private. Noi nu vindem acest informatii si te contactam doar dupa bunul tau plac. Newsletter-ul nostru este trimis doar jucatorilor care au bifat acesta optiune.
Mi-am pierdut parola? Ce sa fac?
Te rugam acceseaza sectiunea Casierie si viziteaza Parola Pierduta pentru a incerca recuperarea ei.
Cum pot sa stiu ca rezultatele sunt chiar aleatorii?
Casino-ul nostru foloseste random number generator pentru a determina rezultatul jocului. RNG-ul este certificat de terte parti independente. Te rugam vezi aici TST and SKL certificatele noastre.
Care sunt cerintele minime de wagering pentru ca bonusul sa fie eliberat?
Pentru informatii despre cerintele de wagering si jocurile eligibile, te rugam citeste in plus “termenii si conditiile”.
Ce tip de bonusuri oferiti?
Pentru mai multe detalii despre ofertele noastre curente, te rugam viziteaza pagina noastra de Promotii Casino.
Cum pot sa imi schimb pariul daca ma razgandesc?
In jocurile precum Blackjack, Ruleta, Craps, si Baccarat, clic-dreapta al mouse-ului pe jetoanele pe care vrei sa le scoti din joc. La Ruleta poti sa dai clic pe butonul de Anuleaza pariu pentru a elimina toate pariurile de la masa. In Slots si Video Poker, apasa pe butonul de Cash Out pentru ca fondurile sa-ti vina in cont.
Unde pot gasi instructiuni despre jocuri?
Casino-ul nostru are deja o sectiune de Ajutor cu care vine incorporat. Clic pe butonul de ajutor din lobby-ul casino-ului pentru instructiuni despre jocuri – le poti folosi chiar si cand esti in joc! le poti accesa si din pagina de Reguli.
Intrebari Tehnice
Trebuie sa am cookies active?
Da. Pentru a te distinge de ceilalti useri logati, noi folosim un cookie care este stocat in browser-ul tau pe perioada sesiunii din casino.
Ce fel de hard am nevoie?
Din moment ce casino-ul foloseste Java si Flash, poate fi folosit de pe orice calculator. Casino-ul este optimizat pentru un monitor pentru 1024x768 sau la o rezolutie mai mare. Un sunet te va atentiona de inceputul jocului dar acesta nu este obligatoriu.
Ce se intampla daca jocul este intrerupt inainte de a se termina, ca de exemplu conexiunea de internet intrerupta?
Data viitoare cand te vei loga in casino si vei juca acest joc, se va continua exact din punctul in care a ramas. Daca jocul s-a terminat, dar nu ai vazut rezultatul, poti cere la suport acest lucru.
Cand deschid o pagina de jocuri, animatia nu se opreste si nu incepe jocul, de ce?
Cauza poate fi:
1) Browser-ul tau nu suporta
2) Nu ai activat JavaScript.
3) Eroare Java sau Flash care a oprit jocul.
Cum imi golesc memoria cache din browser?
Fiecare browser isi goleste cache-ul in mod diferit si au nume diferite. Internet Explorer il numeste "Temporary Internet Files folder". Sunt multe cai de a goli memoria cached.
Internet Explorer 6.0: lanseaza Explorer
Selecteaza "Tools" din meniu.
Selecteaza "Internet Options".
Selecteaza "General" din sub-meniu.
Sub "Temporary Internet Files", clic "Delete Files".
Bifeaza "Delete all offline content"
Clic pe "OK" .
Inchide Internet Explorer si deschide apoi unul nou.
Functioneaza casino-ul cu AOL?
Da, casino-ul functioneaza cu AOL 4.0 sau mai nou.
Nu am Java. Cum il pot obtine?
Daca nu ai instalat Java in browser, descarca si instaleaza Java de pe SUN.
Nu am Flash. Cum il pot obtine?
Daca nu ai Flash instalat in browser, descarca si instaleaza aplicatia Flash din Adobe.
Am descarcat deja un joc, dar se pare ca incearca sa-l descarce iar.
Uneori se vor mai face schimbari la jocurile din casino pentru a le mari performanta, acuitatea, interfata, etc. Aceste schimbari sunt incarcate automat daca dai click pe "Yes" la dialog.
Jocul "ingheata" sau imi apare un mesaj de eroare. Casino-ul arata ciudat si primesc un mesaj de eroare in timp ce navighez. Ce sa fac?
Pot fi mai multe motive. De exemplu:
a) Conexiunea ta la internet a fost intrerupta.
b) Ai cateva erori in memoria browser-ului cache: goleste-l.
c) Logheaza-te din nou, ti-a expirat sesiunea.
d) Probleme in browser-ul tau: inchide si deschide aplicatia iar. Daca problema persista si folosesti Internet Explorer, cea mai buna solutie este sa (re)instalezi SUN.
Cum functioneaza programul de FPP? Cum pot obtine puncte?
Punctele VIP de la Casino sunt oferite doar pentru jocurile de la NetEnt Casino. Punctele VIP de la Casino sunt oferite pentru slots, exceptie facand Arabian Nights si Jackpot 6.000. Rata este de 0.1 puncte VIP pentru fiecare 1 Euro wagered la slots. Punctele VIP de la Casino sunt oferite astfel pentru jocurile mentionate mai sus 1 euro = 0.05 puncte VIP la Icy wonders, Tiki wonders, Crusade of Fortune, Pacific Attack, iar pentru urmatoarele jocuri rata este de 0.1 puncte VIP pentru fiecare 1 Euro wagered la: Bonus Keno si Triple Wins. Punctele VIP de la Casino nu pot fi combinate cu cele de la Poker, asa ca nu vor conta pentru bonusurile in asteptare.